1、客戶如何交易更安全？

1、先在本平臺(tái)仔細(xì)閱讀相關(guān)規(guī)則，了解需要租賃的商品詳情和現(xiàn)況； 2、取盤時(shí)，仔細(xì)檢查托盤的情況，咨詢相關(guān)的使用方式和注意事項(xiàng)。

2、假如租來的托盤遺失或者損壞了該怎么處理呢？

?? 如果承租商使用期間商品發(fā)生了遺失或損壞，在退還商品時(shí)本平臺(tái)將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，所產(chǎn)生的賠償、維修等費(fèi)用由客戶承擔(dān)。在此期間，線上的租金和押金平臺(tái)擔(dān)保不會(huì)受到任何影響。

3、租來的托盤的起租日期和退租日期是怎么計(jì)算的呢？

? 我們以商品出庫和回庫的時(shí)間來計(jì)算，而不是以預(yù)定時(shí)間計(jì)算。

4、我支付的押金什么時(shí)候退回來呢？

?? 客戶在平臺(tái)上的所有賬單全部結(jié)清（包括理賠單），所租托盤全部退還給平臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)清點(diǎn)完畢后，客戶即可申請(qǐng)退還押金，本平臺(tái)會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)處理，押金原路退回，詳見支付說明里的退款幫助。